CONDICIONES DE LA TARIFA VIAJAR SEGURO

Para garantizar la reserva, será necesario el pago de la 1ª noche de la estancia en el momento de realizar la reserva por cada habitación mediante la pasarela de pago que le enviaremos por email. Resto del importe se abonará a la llegada al hotel.

El Cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita cuando quiera, sin horas de antelación. según las condiciones de cancelación de la póliza que recibirá en su dirección de correo electrónico.

Para cada reserva que se realice con esta tarifa, asociamos un seguro de cancelación y un seguro de asistencia en viaje de forma que:

 El seguro de cancelación garantiza la devolución de la noche cobrada (primera noche) del pago al huésped en caso de cancelación de la reserva.
 El seguro de asistencia en viaje para todos los huéspedes cubre:
 Reembolso de vacaciones no disfrutadas hasta 3.000€
 Asistencia médica y sanitaria hasta 3.000€. Cubrimos el coronavirus.
 Si un cliente contrae el COVID-19 en el alojamiento, tendrá derecho a dicha cobertura.
 Gastos odontológicos hasta 250€
 Robo y daños materiales al equipaje hasta 600€
 Búsqueda, localización y envío de equipajes extraviados
 Responsabilidad civil hasta 30.000€

No se aceptan mascotas.
Horas de Check-in y Check-out:
Entrada de 15:00 a 21:00
Salida antes de las 11:00
El parking no se puede reservar. Consultar disponibilidad en el momento de la llegada (servicio con cargo)
Los niños de menos de 2 años se pueden alojar gratis al utilizar una cuna disponible, bajo petición al realizar la reserva.
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento
El Hotel se reserva el derecho de cargar una noche en concepto de validación de la tarjeta de crédito

¿Cuáles son los motivos por los que puedes cancelar la reserva sin gastos?

El cliente recuperará el coste de cancelación de la reserva siempre y cuando cumpla con alguna de las 25 causas que se detallan en las condiciones generales de la póliza, en resumen son:

– Debido al fallecimiento, a la hospitalización como mínimo de una noche, enfermedad grave o accidente corporal grave.
– Convocatoria del Asegurado como parte, testigo o jurado en un Tribunal Civil, Penal, Laboral.
– La convocatoria como miembro de una mesa electoral para las elecciones de ámbito estatal, autonómico o municipal.
– La Presentación a exámenes de oposiciones oficiales convocadas a través de un organismo público con posterioridad a la suscripción del seguro. Esta presentación puede ser tanto en calidad de opositor o como miembro del tribunal.
– Los daños graves ocasionados por incendio, explosión, robo o por la fuerza de la naturaleza, en su residencia principal o secundaria, o en su local profesional si el asegurado ejerce una profesión liberal o dirige una empresa y fuese necesaria imperativamente su presencia. – Debido al despido laboral del Asegurado. En ningún caso entrará en vigor esta garantía por término del contrato laboral, renuncia voluntaria o por la no superación del período de prueba. En todo caso, el seguro deberá haberse suscrito antes de la comunicación escrita por parte de la Empresa al trabajador.
– La incorporación a un nuevo puesto de trabajo, en una empresa distinta a la que desempeñaba el trabajo, con contrato laboral superior a seis meses y siempre que la incorporación se produzca con posterioridad a la inscripción del viaje y, por lo tanto, a la suscripción del Seguro.
– Declaración de la renta realizada paralelamente, efectuada por el Ministerio de Economía y Hacienda que dé como resultado un importe a pagar por el asegurado superior a 600 €. Acto de piratería aérea, terrestre o naval que imposibilite al asegurado iniciar su viaje en las fechas previstas.
– Llamada para intervención quirúrgica del asegurado, así como de pruebas médicas previas a dicha intervención. (Incluye trasplante de órganos como receptor o donante).
– Llamada para pruebas médicas del asegurado o familiares de primer o segundo grado, realizadas por la Sanidad Pública con carácter de urgencia, siempre que estén justificadas por la gravedad del caso.
– Complicaciones graves en el estado el embarazo que, por prescripción médica, obliguen a guardar reposo o exijan la hospitalización del asegurado, su cónyuge, o pareja de hecho o persona que como tal conviva permanentemente con el asegurado, siempre que dichas complicaciones se hayan producido después de la contratación de la póliza y pongan en grave riesgo la continuidad o el necesario desarrollo de dicho embarazo.
– Parto prematuro de la asegurada.
– Retención policial del asegurado, ocurrida con posterioridad a la suscripción del seguro, que coincida con las fechas del viaje.
– Citación judicial para el trámite de divorcio que se produzca con posterioridad a la suscripción del viaje y coincida con la fecha del mismo.
– Requerimiento de forma urgente para incorporarse a las fuerzas armadas, a la policía o a los servicios de bomberos, siempre y cuando se notifique la incorporación con posterioridad a la suscripción del seguro.
– Cuarentena médica a consecuencia de un suceso accidental.
– Inesperada llamada para trasplante de órganos de el asegurado o un familiar.
– Firma de documentos oficiales en las fechas del viaje, exclusivamente ante la Administración Pública.
– Entrega de un niño en adopción, que coincida con las fechas previstas de viaje.
– La declaración oficial de zona catastrófica en el lugar de residencia del ASEGURADO o en el lugar de destino del viaje. También queda cubierto por esta garantía la declaración oficial de zona catastrófica del lugar de tránsito hacia el destino, siempre que éste sea el único camino por el cual acceder a éste.
– Declaración judicial de suspensión de pagos de una empresa que impida al ASEGURADO el desarrollo de su actividad profesional.
– Robo de documentación o equipaje que imposibilite al ASEGURADO iniciar el viaje.
– Anulación de la persona que ha de acompañar el asegurado en el viaje, inscrita al mismo tiempo que el Asegurado, y asegurada por el mismo contrato, siempre que la anulación tenga su origen en una de las causas enumeradas anteriormente y, debido a ello, tenga el Asegurado que viajar solo.
– Anulación de un familiar del Asegurado que ha de acompañar al Asegurado en el viaje, inscrito al mismo tiempo que el Asegurado, y asegurado por este mismo contrato, siempre que la anulación tenga su origen en una de las causas enumeradas anteriormente.

Al contratar nuestros servicios usted está aceptando que cedamos sus datos personales a la entidad FLEXMYROOM INSURETECH, S.L., domiciliada en Benidorm (03503 –Alicante), Calle Gerona, 13, Local CA 18, y con CIF número B42687616, con la única finalidad de que pueda beneficiarse de los seguros de cancelación y asistencia en viaje que esta entidad ofrece.
Esta entidad cancelará sus datos personales cuando el servicio haya finalizado y se hayan cumplido los plazos legalmente establecidos. Podrá ejercer sus derechos de acceso a los datos, de rectificación o supresión de los datos, de limitación del uso de los datos, de oposición del uso de los datos y de portabilidad de los datos en la dirección de correo electrónico: datos@flexmyroom.com